Колко време се изработват персонализираните подаръци?

Стандартният срок за изработка на персонализирани продукти е от 3 до 5 работни дни, тъй като изискват технологично време за гравиране, печат или съхнене.

С коя куриерска фирма доставяте?

Извършваме доставки с Еконт Експрес до офис или адрес в цялата страна, като цената се определя по тарифите на куриера.

Какво става, ако пратката е счупена при доставката?

Всички пратки са застраховани и с опция Преглед. Ако установите счупване в офиса на Еконт, не приемайте пратката – куриерът ще състави протокол и ще Ви изпратим нова или ще възстановим сумата.

Какви са начините на плащане?

Плащането е чрез Наложен платеж (Пощенски Паричен Превод) – плащате на куриера при доставка, в брой или с карта.

Изработка, Доставка и Гаранция за Качеството

titiart.eu
0 отзиви

В TitiArt.eu създаваме персонализирани подаръци с любов, внимание към детайла и високо качество. Всеки продукт е изработен ръчно в нашето ателие в гр. Ямбол и преминава прецизен контрол, за да получите точно това, което очаквате – уникален подарък, създаден специално за вас

Бързи въпроси за Срокове, Доставка и Плащане ВИЖ ОТГОВОРИТЕ

Колко време отнема изработката? Тъй като всеки продукт се прави специално за Вас (с Вашето име/снимка), ни е нужно технологично време. Стандартният срок за изработка е от 3 до 5 работни дни. За експресни поръчки, моля, свържете се с нас предварително.

Доставка и Цени (Еконт) Работим с куриерска фирма Еконт Експрес. Доставяме до офис на куриера или до Ваш личен адрес. Цената на доставката се изчислява автоматично по тарифите на Еконт (ориентировъчно 6-8 лв. до офис).

Преглед, Тест и Застраховка Всяка пратка от TitiArt пътува със задължителна опция "Преглед и Тест" и застраховка. Молим Ви да отворите пратката в присъствието на куриера. Ако установите счупване или дефект при транспорта, ще Ви бъде изплатено обезщетение или ще изработим нов продукт.

Как се плаща? Плащането се извършва чрез Наложен платеж (ППП) – плащате в брой или с карта на куриера при получаването, след като сте прегледали пратката и сте се уверили в качеството ѝ.

Защо да изберете TitiArt.eu !?

✔ 100% ръчна изработка и индивидуален подход към всеки клиент
✔ Персонализация с име, снимка, дата или послание
✔ Гаранция за качество – преглед и тест при получаване
✔ Бърза комуникация и отзивчив екип

Процес на Изработка

Приемане на поръчката – ще получите имейл потвърждение веднага след направената поръчка в сайта.
Персонализация – дизайнер изготвя проекта според вашите изисквания.
Одобрение от клиента – изпраща се визуализация на проекта преди изработка във Viber или на мейл.
Изработка и проверка – до 1–3 работни дни за стандартни поръчки, след ваше потвърждение.

⏱ При по-големи поръчки (сватбени комплекти, фирмени сувенири) срокът може да бъде до 5–7 дни.

Доставка с Еконт Експрес

Доставка до офис на Еконт или личен адрес – около 7 лв
Всички пратки включват Преглед, Тест, СМС известие и Обявена стойност
Точната стойност на доставката се изчислява и е видима при завършване на поръчката.
Поръчки под 5 лв не се изпълняват

Методи на Плащане

✅ Наложен платеж при доставка – плащате на куриера при получаване.

Гаранция и Рекламации

Всички пратки са застраховани и с опция Преглед и Тест
При повреда от транспорт – подайте рекламация в офиса на Еконт и се свържете с нас
При дефект по наша вина – заменяме артикула за наша сметка
При връщане без дефект – клиентът покрива транспортните разходи